新太重点展示SP运营管理系统

时间:2022-08-08 04:26:45 | 来源:火狐彩票| 作者:火狐彩票app

  新太科技是以语音增值业务发展起来的,自1992年来就一直专注语音增值业务及通讯平台的开发。近年为了配合各方面的产品发展,除了在直销的电信、金融、SP行业以外,对其它行业,新太采取的是一个共同发展的策略。

  2004中国展览会上,新太科技重点推介了“新太速能语音平台系列”(包括智能网业务、XDSL、IP-IVR、彩话业务、电话视频点播、个人通信助理、企业通信助理、网吧话批、语音电话本)、“新太电信增值业务综合平台”等多款拥有自主知识产权的、面向各大运营商及企业的解决方案,获得广泛的关注。

  本届展会新太科技作为Intel金牌合作伙伴,与Intel同台参展,对于Intel提出的“模块化通信”理念十分赞同。新太科技产品销售部副总何海新认为,今后电信与IT的融合是必然的趋势。新太科技作为一个长期专注语音增值业务及通讯平台开发的系统集成商,今后发展的主要方向是成为一个向SP提供运营管理系统平台的开发商。何海新介绍说,新太科技此前推出的速能语音平台就包括了SSurnon-IVR(自动语音/传真应答)。SSurnon-IVR是新太科技集十年CTI开发经验而推出的全能IVR系统,与国内外同类产品比较有相当多的特点,例如,增加的DLL容器功能可以在IVR脚本开发或图形化开发里直接调用外部DLL文件,增强的图形化开发环境使IVR的业务开发更加简便和快捷,支持主流的CTI中间件和交换机,新太的软Barge-in(语音打断IVR的语音播放,用于ASR)技术,声纹技术等增强了ASR的应用能力。因此,无论是在产品的易用性、可靠性、稳定性等方面,该产品都有不俗的竞争力。

  本此展会上新太科技重点展示了其SP运营管理系统。何海新说:“运营支撑管理平台是分析决策系统和信息管理为核心的综合性系统。运营支撑管理系统建设的目标为:充分利用增值业务系统产生的大量宝贵的信息资源,建立以信息、客户与市场经营信息为核心的数据中心系统和分析、挖掘、使用平台。对信息进行智能化加工、处理、反馈,并为细分信息节目,智能化的客户互动,市场经营提供及时、准确、科学的辅助决策依据和智能化分析平台。”